(最初にお願い) ナビ&オーディオ等の購入歴の無い新規の方よりの小物部品だけの販売はお断りしています。 (ビーコン、取り付けキット&コード及び関連品、アンテナ類他小物を示す) 販売の目的がナビ及びオーディオ及びスピーカー等です、小物類は本体購入の 方の為に用意しておりますし、必要最小限の在庫で運営しています。 ですので他店で本体を購入されて、小物だけは弊社と言う方は ご遠慮下さい。 尚、掲示価格は税込の通販価格です、通販価格にての店頭販売は致しておりません。
注文方法には電話による注文、FAXによる注文、メールによる注文、買い物かごによる注文方法が有ります。
見積りの返信メール(FAXも同様)受信後に注文される方はメールは引用返信方式にてお支払方法を 選択して注文と申し付け下さい、FAXの方はお支払い方法の金額欄をOで囲んで空欄に 注文と書き込んで返信下さい、電話の方はメモ帳などを用意して電話を掛けて下さい。
メール&FAXでの注文依頼後にアラジンより#折り返し受注確認返信を送ります、代引き支払いの方は到着予定日迄に 代金を用意して配送をお待ち下さい。#混雑している場合(時期は)の返信は半日程お待ち願います (電話注文の方には運送便のお客様問い合わせ番号をその場でお伝えします、メモして下さい)
振込みの支払いの方は受注確認書の振込み期限の指示に従い注文依頼後に振り込み下さい (振込み期限は通常の場合は2日間以内に速やかに振込み下さい、振込みが都合により遅れる場合は お手数ですが連絡下さい。また納期に時間が掛かる場合は何時振り込めば良いかをお尋ね下さい) 振込み処理の翌日になっても入金確認メール(FAX)が届かない場合はお手数ですが必ず連絡下さい。
〔注文から納品迄納期が掛かる場合の振込みの方法〕 振込み前又は後に出来るだけ連絡頂けると振込みエラーを早期に発見出来ますのでご協力を。 また振込み完了後の翌日になっても入金確認FAX&メールが届かない場合は振込みエラーで 入金されていない場合が有りますので、お手数ですが必ず連絡下さい
【商品が到着したら】 中身と注文依頼品が合っているか確認下さい(配線kit関連は急遽同等品を使用する事が有ります) 破損が無い事を確認下さい、万が一破損が有る時は運送便に速やかに電話して、破損jを確認して もらって運送便の指示に従って下さい(到着後必ず2日間以内に破損を確認下さい)。
【保証書の扱いについて】 お手数ですが到着又は取り付け後から#30日間経過後に保証書(控えには貼らないで下さい)に販売店シールを貼り、お客様の情報を書き入れて大切に保管して下さい。 尚、お客様登録はがきは必要事項記入の上、販売店印欄に販売店シールを貼り(控えには貼らないで下さい)、必ずメーカーに郵送して下さい。 (登録ハガキはメーカーに保証書発行依頼をする為の大切な物です、必ずメーカーへ郵送して下さい) また保証書及び登録ハガキの購入日はお客様自身で記入して下さい。 どうしても対応方法が解らない方は気軽に電話を下さい。 #初期不良対応期間を指します。 (注)登録ハガキの控えはメーカーから保証書が発行されて来る迄は控えとして保管下さい。
|
|
在庫の有る物に関しては営業日当日または翌日に発送致します。 取寄せ品に付きましては3〜4日間以内に取寄せ発送致します。 また欠品又は予約商品に付きましては別途連絡致します。 尚、天災時又は業務遂行不可能な場合は上記の限りでは有りません。
|
|
代金のお支払いは 1.指定銀行への先振込み(入金確認後の発想になります) 2.運送便使用の現金代引支払い(現金との引き換え支払い) の2種類になります。
| 代金引換手数料 |
| 購入総金額 |
手数料 |
備考 |
| 1. |
|
630 |
− |
| 2. |
|
840 |
佐川急便は1,050円 |
| 3. |
|
1,050 |
佐川急便は1,260円 |
※上記料金には消費税が含まれております。 |
|
| 銀行振込 | 銀行振込の場合、下記の指定銀行へ申し込み日より平日換算で基本的に2日以内に電信扱いで振込みを完了して下さい。
☆☆ 取引銀行 ☆☆ 大垣共立銀行 岐南支店<065> (オオガキキョウリツギンコウ ギナンシテン)
普通預金 口座番号:350237 名義:有限会社 アラジン (ユウゲンガイシャ アラジン) |
|
|
商品に表記されている料金以外には、 1.送料 2.代引き手数料 が別途発生いたします。(一部本州内送料込みの商品も有ります)
※消費税は2004年3月吉日より行政指導により税込み表示に変更しています ※1部商品(当店扱いのメイン商品以外)に関しては代引が出来ない場合があります ※お客様はお申し込み時の価格にてお買い求め頂きますが、お申し込みから発送迄の 間に販売価格が変動しても、差額等の返金は出来ません。 ※損失の損害賠償にも応じれません。 通信販売の特性上、諸般の理由により価格は随時変動致します事を御了承下さい。
|
|
商品交換は下記の理由のみお受けします (1) 初期不良の場合(取り付け時に落下、水付き、乱暴な扱いした物は交換不可、調べれば解ります) (2) 注文した商品が違う場合(出荷ミス等)(交換以外の責は御容赦下さい) ☆交換の場合はいかなる場合でも先出しは出来ません。(着後に発送します) ☆開封時に傷、破損が認められた場合は即刻お知らせ下さい。 ☆時間経つと責任の所在が確認が出来なくなり、交換も出来ませんので商品が到着しましたら 早急のご確認をお願いいたします。 ☆アラジンでは他店の表示の様に(説明書等欠品が無く、配線部材及び箱及びパッキンも全て揃っている事)は 言いません 何故ならカーナビ&オーディオは取り付けが従う物ですので、止む得ず使用して元に 戻せない物も有るからです。また交換するのは箱(製造記号が書いて有る為)と本体(又は故障部位)と 保証書が基本になります。(保証書記入は初期不良対応期間経過後に願います)
初期不良の場合の対応について(購入後、箱、梱包は4〜8週間位は保管下さい) 電子機器はその性質上、まれに初期不良があるケースがありますが 初期不良は原則として#到着後30日間以内に申し出て下さい(#お伝えして有る期間内優先) また、実際に初期不良でない場合も多くありますので、必ずカスタマー センターにて初期不良の判定を受けて下さい、またカスタマーセンターにて 電話等で判定を受けた場合はそのカスタマーセンターの担当者の名前を必ず 聞いて下さい(電話判定の場合は担当者氏名と電話番号は必ず聞いて下さい) 初期不良の判定が出た場合はアラジンまで連絡した後、送料は片道はお客様負担 にて 運送便にて送って下さい、返送時はアラジンが#負担します 尚、不良品交換に掛かる脱着費用及び一切のお客様の損失分は負担出来ません (#注意=特価&処分品はお客様が往復負担になります) ( (注)リモコン、リビングキット等は修理受けとなります(地元サービスにてお受け下さい) 交換はナビ本体、TVチューナが初期不良交換対象です。(保証書は白紙が条件です 商品の箱は必ず必要ですので捨てないで下さい)
【注意】初期不良対応期間内に生産が完了した場合はその時点で修理扱いになります。
代品の発送はクレーム品がアラジンまで届いて、商品を確認の後の発送になります 代品交換が出来ない場合もあります 商品を改造されている場合(配線、金具等の改造も含みます) 取り扱いによる目立つ傷、凹み、汚れが有る場合、期間が経過している場合は修理扱いになります そして自家用使用では無く業務用に使用されたと判断される場合は修理とさせて頂きます また目立つ傷等が有る場合は乱雑に扱われたと判断します=故障に繋がる扱いとして 尚、代品が欠品で無い場合や生産完了品も修理扱いになりますのでご容赦下さい 交換は1回限りと致します #初期不良対応日数はメーカーと弊社の設定により異なります、不明な場合は確認下さい。 パイオニア&富士通テンは基本として購入後30日間以内、但し購入日より取り付け日 迄のブランクが生じる場合は相談下さい。
新品交換の場合は配線、アンテナ類、取り付け説明書、取り扱い説明書 地図ソフト、リモコン等は(基本的に)交換対象外です、交換するのは 箱、保障書、故障している部位(モニター、チューナー、ナビ本体、オーディオ) に限ります、ただまれにリモコン、配線が不良の場合はその物のみの交換です (保障書記入後の新品交換は出来ません,修理扱いになります)
【代品が確保出来ない場合は修理となります】 代品が欠品または製造中止品で新品確保が困難な商品の場合 (初期不良対応期間中に代品が生産完了等で入手困難になった場合も含みます) 遺憾ですが修理扱いになります、この場合内部部品を新品交換です 交換代品がメーカー欠品で納期が掛かる場合は修理扱いになります 平成14年11月より(パイオニア、富士通テン、パナソニック以外の場合です(パナは一部商品下記対応適応有り) 初期不良対応がメーカーのと特価の引き換えで対応出来ない商品に付いては、万が一の初期不良は お客様のお近くのサービスにて修理となりますが、御迷惑料として売価の4%(10円単位切り下げ)をお客様に 振込み返金します。尚、返金にはサービスの初期不良の証明書類又は修理明細が必要です
【注意事項】 −交換出来ないケース− 保証書の無い物 お客様の故意の破損や故障、又は不注意に依る破損、故障、キズ、汚れ、落下、水付き、油を挿した物 お客様の間違った配線による内部に破損、焼損等 改造された物、又、異常な使われ方に依る故障、破損、焼損 故障と認められない物(カスタマーセンターの判断に依存します) 箱、説明書、備品等が無い物はお受け出来ません 又、箱がお客様によって破損しているケース 配線が加工されてる物は交換をお断りします 液晶パネルのドット抜け(メーカーが酷いと認める物は交換出来ます、程度の軽い物は不可) メーカーが定める使用方法を守らないで故障した場合。 他店購入品 交換期間経過している物 業務用に使用された物(家庭用に比べ極度に使用時間が長いと判断される場合) 天災(水害、火災)盗難による場合で発見されて故障している場合 メーカーが認める通常の使用以外の使用によると判定された物 初期不良対応期間内に再販された物(業者様の再販は10日間以内の場合に限り対応します) 不明な点はお尋ね下さい
以下の場合には返品・キャンセルをお受けできませんのでご了承ください。 1.お客様の都合による返品(当店の誤出荷は除く) 2.発送前でも取寄せ品に関してはキャンセル不可、到着後の未開封状況でも返品は不可
☆取寄せ品に関しては責任を持って買い取りをして頂きます。 ☆対応して頂けない場合は弁護士を通じ所定の措置を取り、さらにH/P上に対象者の方の情報公開及び詳細を表示します
|
|
【万が一の見積り金額及び計算間違いの場合の対処方法】 当店の見積りに万が一計算間違いが有りましたら至急連絡下さい。 商品受け取り後は訂正は不可ですが、受け取り前の場合は正しく訂正させて頂きます。 商品#品番違い、計算違い又代引き送り状の打ち間違い等で金額の間違いが起きた場合は、 出荷を一旦停止して、お客様に正しい価格を連絡致します。その場合に承諾頂けない場合は 注文頂いた商品(取寄せ品含み)をキャンセルとしてお受けする事は出来ます。
☆取付け部品や配線類が品番違いでも代用使用に問題が無い場合はそのままご使用下さい。 ☆(注)メーカー品番も連絡無しで随時、新品番(内容は同等)に変更する事が有ります。
【天災又は人災に依る営業継続困難な場合の対処】 当店は通販部門の比率が高い為に健全な回収が出来ていますので、負債に依る経営困難等の倒産は 有り得ませんが、天災又は人災もしくは運営に不可能な程の人員の喪失などにより経営継続が困難と判断した 場合はH/P上に緊急表記すると共に受注(予約含む)者の方々にお知らせ致します。尚、振込み等で商品代金を お預かりしている方には連絡後に返金処理を致しますが、契約解除によるお客様の損失に付いての責は ご容赦願います。万が一のこの様な状況の場合はどうか皆様の御理解をよろしくお願い申し上げます。
☆再開可能な場合は体制を整えてから再営業致します。 天災&人災とは、火災・地震・洪水・台風・落雷等の自然災害による通信設備の破壊、人的損失、事務所使用不可能 な場合や人為的に引き起こされた損害等を指します。
|
|
|
|