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購入時の補足

買い物かごの表示数量等などの表示

在庫の表示

買い物かごの機能上、入荷待ち（予約受付）商品の場合でも数量を0にすると受付出来なくなるため、アラジンの買い物カゴでは、最低数1に設定してあります。在庫がない商品がご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせください。お取り寄せ対応いたします。なお、取り寄せ商品も数量1にしております。

表記ミスの場合の対応

表示金額・納期・商品仕様及び機能説明についてはなるべく間違いの無い様に努力しておりますが、出荷迄に万が一間違いが発覚した場合は買い物かごの注文受け〜出荷前でも、速やかに連絡と共に一旦取り消しとさせて頂き、再度訂正後の金額と納期仕様等の連絡をして、あらためて注文かどうか確認をさせて頂きます。また、仕様及び機能についての表記に関しては責任が持てませんので、ご自分でメーカー（又はカタログにて）に必ず御確認下さい。

販売価格について

  • ○一部商品（アラジンのメイン商品以外）に関しては代引が出来ない場合があります。通販の特性上、お申し込み時の価格にてお買い求め頂きます。
  • ○申し込みから発送迄の間に販売価格が変動しても、差額等の返金は出来ません。損失の損害賠償にも応じれません。
  • ○通信販売の性格上、諸般の理由により価格は随時変動致します事を御了承下さい。
  • ○このサイトに掲載の価格については通販価格となっています。
  • ○メーカー総代理店との契約により通販価格での店頭販売は致しておりません。地元店とのトラブル防止の為ですので御理解下さい。
  • ○店頭販売の価格に付いては、通販と同様の価格で販売出来る商品も有れば、出来ない商品も有ります、出来ない商品はメーカーからの指導で販売を通販に限定して、通販の証明になる物を提出して値引き対策を貰う仕組みの物を指します、店頭渡しが可能かどうかはお尋ね下さい。

取り寄せについて

  • ○取寄せは販売店のリスクをなくす為と、健全経営の中で出来る限り合理化をし、お客様に少しでも安い価格を提供出来るように、取り寄せとしている商品があります。
  • ○取寄せはいかなる場合でも発注後はキャンセルが効きません。くれぐれも良く吟味した上で発注してください。
  • ○取付部品等や取付可否が分からない場合は必ずメーカーに確認してください。
  • ○規約に反してキャンセルされた方については通信記録に基づき、調査させて頂き、所定の法手続きをとる場合もございます。

キャンセルについて

  • ○弊社の手違い（注文とお届けした商品の間違い、破損、酷い汚れ等）の場合を除きキャンセルは出来ません。
  • ○在庫品に関しても注文から６時間以内の発送前なら、止むえぬ理由ならお受けしますが、注文後に他店が安いからと言う理由及び購入者の一方的な理由でのキャンセルはお受け出来ません。
  • ○止む得ぬ理由でも代引発送後はキャンセル料金を請求致します。（アラジンの在庫品の場合）
  • ○往復の送料負担と梱包手数料￥840、往復の代引手数料を負担して頂きます。
  • ○金額は地域、荷物の大きさにより変わりますのでこちらで計算後に連絡します。
  • ○取り寄せ商品に付きましては更に商品販売金額の１/４を請求させて頂きます。
  • ○お受け取り後は一切受け付け出来ません。(弊社の受注及び発送ミスは可能）
  • ○取寄せ品はいかなる事情の場合でも買取願います、返品も不可です。
  • ○ご注文者自身が死亡、事故等で身体に重大な障害を受けた場合は第3者からの相談に応じます。
  • ○代引き注文の場合においては発送後は弊社に運送会社から請求が来る往復の送料/代引き手数料及び、事務手数料の合計6,300円を振り込みでお支払い頂きます。対応していただけない方には弊社依頼の弁護士より法手続きを取らせて頂きます。○いたずら目的の架空注文の場合も同様で追跡調査を行い、PC及びPC所有者を特定して法手続きを取らせて頂きます。
  • ○いずれにおいても皆様と弊社の信頼関係で通販は成り立っております。ご注文時は責任を持って取り付けも可能かどうかメーカー確認の上、注文後は買い取ると決めてご注文下さい。
  • ○お互いに100％信頼出来る関係を構築したいと思いますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。
  • ● 弊社は、お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期が未定や ホームページ及び価格コム掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であれば お客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約致します。
  • またカーナビ及びカーオーディオの小物部品（コード＆アダプター類、取り付け関連部品）だけの販売は出来ませんが、購入履歴の有る方には対応しますので、何時に何を買われたかを注文時の備考欄に記して下さい、記載の無い方は原則として販売出来ませんので注文をキャンセルさせて頂きます。
  • ＜この際、お客様及び第三者に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしません＞

返金について

  • 先振り込みにおいて、振り込み後にメーカーの納期が約束の日にちより１週間以上遅れる場合、お客様のご希望により一旦返金することが可能です。
  • 納期が約束日より３日以上遅れる場合はこちらから連絡いたします。

返品と交換について

  • ○お客様の都合による返品は上記の説明通りにお受けしません。（当店の誤出荷は送料弊社負担にて返品はお受けします）
  • ○発送前でも取寄せ品に関してはキャンセル不可、到着後の未開封状況でも返品は不可。
  • ○取寄せ品に関しては責任を持って買い取りをして頂きます、対応して頂けない場合は弁護士を通じ所定の措置を取り、またHP上に対象者の方の情報公開及び詳細を表示します。

商品交換対象

  • 1：初期不良（取り付け、取り扱い不備・水付き・傷物、生産完了品は交換不可）
  • 2：注文した商品が違う場合（出荷ミス等）(交換以外の責は御容赦下さい）
  • ※初期不良対応の起算日について。パイオニアは取り付け日からの起算が出来ますが、パナソニックはメーカー側との取り決めにより、お受取日からの起算になります。メーカー側には販売した証明を提出して値引き対策を貰いますので、メーカーには販売日が判ってしまいますので、取り付け迄に日数が有る場合は、お受け取り後に動作確認して頂くか、購入のタイミングを考慮されるかなどして、ご注意下さい。
  • 3：リモコン、リビングキット等は修理受けとなります（地元サービスにてお受け下さい）
  • 交換はナビ本体、TVチューナが初期不良交換対象です。（保証書は白紙が条件です
  • 商品の箱は必ず必要ですので捨てないで下さい）

交換時の注意

  • ○開封時に傷、破損が認められた場合は即刻お知らせ下さい。時間経つと責任の所在が確認が出来なくなり、交換も出来ません。
  • ○初期不良の場合の対応に付いて（購入後、箱、梱包は対応期間内は保管下さい）電子機器はその性質上、まれに初期不良があるケースがありますが初期不良は必ず対応期間内に申し出て下さい。（対応期間内でも保障書記入が有る場合は交換不可）
  • ○実際に初期不良でない場合も多くありますので、必ずカスタマー センターにて初期不良の判定を受けて下さい。
  • ○カスタマーセンターにて電話等で判定を受けた場合はそのカスタマーセンターの担当者の名前を必ず聞いて下さい。（電話判定の場合は担当者氏名と電話番号は必ず聞いて下さい）
  • ○初期不良の判定が出た場合はアラジンまで連絡した後、送料は片道はお客様負担にて運送便にて送って下さい、返送時はアラジンが負担します。 （代品先出しは不可）
  • ○不良品交換に掛かる脱着費用及び一切のお客様の損失分は負担出来ません。
  • ○特価＆処分品はお客様が往復負担になります。
  • ○＜パナソニック製品に関しての補足＞松下グループでは、製品の品質向上に厳しく取り組んでいます、ゆえにメーカー又は特定販売店で検証して不良と認めた物しか交換しません、一般的に初期不良と持ち込まれる物の何割かは取り扱い、取り付けの不備、また故障が認められない正常品も含まれます。松下は本当に故障してる物だけを
  • 選別して、何故故障したのかを製造からお客様へ届くまでの運送中の扱いまで調査します、その為に商品の箱とその中の構成材も必要になります、箱と構成材を捨てられた場合は、交換は困難になりますので、デーラーとか業者に取り付けを依頼される場合は注意して下さい。

代品の発送

  • ○代品の発送はクレーム品がアラジンまで届いて、商品を確認の後の発送になります。（代品先出しは絶対に出来ません）
  • ○代品交換が出来ない場合もあります。
  • ○商品を改造されている場合（配線、金具等の改造も含みます）、取り扱いによる目立つ傷、凹み、汚れが有る場合、期間が経過している場合は修理扱いになります。
  • ○そして自家用使用では無く業務用に使用されたと判断される場合は修理とさせて頂きます。
  • ○また目立つ傷等が有る場合は乱雑に扱われたと判断します＝故障に繋がる扱いとして代品が欠品で無い場合も修理扱いになりますのでご容赦下さい。

交換時の注意（補足）

  • ○交換は、お客様より商品が届いて故障、不良が確認され次第の代品発送となります
  • ○取り付け、取り外しに掛る費用はお客様負担です。
  • ○初期不良によりお客様が受けた一切の損害は保障（弁償）出来ません。
  • ○出荷間違いによるお客様への保障（弁償）は正しい商品の交換のみとなります。
  • ○代品発送の送料はアラジン負担ですが、一部除外も有ります。
  • ○代品が届くまでにお客様が被った物的。精神的損害はアラジンは負担出来ません。
  • ○故障と認められない物は送料はお客様負担で返送します。
  • ○交換条件が認められない物は修理扱いになります（改造は修理不可）
  • ○代品出荷の場合の運送便は指定出来ません。
  • ○代品の欠品により納期が掛る場合があります、ご了承下さい。
  • ○注文の商品と届いた商品が違う場合は開封せずに連絡を至急下さい。
  • ○開封された場合は返品又は交換に応じられません。（初期不良の場合は別）
  • ○お客様が改造又は商品を分解した場合は交換の対象外になります。
  • ○クレーム修理が出来ない場合が有りますので御注意下さい。
  • ○パナソニックの様に所定の手続きの為に代品出荷迄日数が掛かる物も有ります。
  • ○パナソニックの場合は商品の箱と箱の中の構成材も必要になります。
  • ○パナソニックの場合は故障の検証を受けて不良と認められた物に限ります。

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